Służby miejskie i wojewódzkie podejmują działania, aby wesprzeć osoby szczególnie narażone na trudne warunki atmosferyczne. W Częstochowie już funkcjonuje kompleksowy system pomocy dla osób w kryzysie bezdomności, w tym infolinia oraz programy wsparcia na okres jesienno-zimowy.
Całodobowa infolinia dla potrzebujących
Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach uruchomił bezpłatną infolinię pod numerem 987, dostępną zarówno z telefonów komórkowych, jak i stacjonarnych. Pod tym numerem można uzyskać informacje o miejscach noclegowych i punktach wydawania żywności na terenie województwa śląskiego. Infolinia działa przez całą dobę.
Program pomocy w Częstochowie
Za koordynację działań na rzecz osób w kryzysie bezdomności w Częstochowie odpowiada Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej (MOPS), wspierany przez lokalne Partnerstwo na rzecz przeciwdziałania bezdomności. W skład Partnerstwa wchodzą organizacje pozarządowe, Policja, Straż Miejska, szpitale oraz placówki pomocowe.
W okresie zimowym wdrażane są dodatkowe działania, takie jak monitoring miejsc niemieszkalnych przez streetworkerów oraz aktualizacja mapy lokalizacji osób bezdomnych. W najtrudniejszych warunkach patrole dostarczają gorące posiłki, odzież i kołdry, a także starają się nakłonić osoby bezdomne do skorzystania z miejskich ośrodków pomocy.
Możliwości wsparcia dla osób bezdomnych
Osoby w kryzysie bezdomności mogą korzystać z różnych form pomocy, takich jak:
- Ogrzewalnia Miejska przy ul. Sikorskiego 78a – dostępna bez skierowania, zapewnia możliwość kąpieli i zmiany odzieży.
- Łaźnie prowadzone przez Caritas przy ul. Krakowskiej 80/P oraz w Ogrzewalni Miejskiej.
- Placówki całodobowe – pięć ośrodków, które zapewniają schronienie na podstawie decyzji MOPS.
- Posiłki i paczki żywnościowe – wydawane w stołówce Fundacji Chrześcijańskiej „Adullam” oraz w Punkcie Dystrybucji Żywności Caritas.
- Pomoc finansowa – w postaci zasiłków i świadczeń na zakup żywności czy opłatę leczenia.
W 2024 roku miasto zabezpieczyło 275 miejsc noclegowych: 240 w placówkach całodobowych oraz 35 w Ogrzewalni Miejskiej.
Apel do mieszkańców
Władze miasta apelują o czujność wobec osób, które w trudnych warunkach mogą potrzebować szczególnej pomocy – bezdomnych, starszych, chorych i samotnych. W sytuacji zagrożenia życia należy kontaktować się z numerem alarmowym 112, Strażą Miejską (986) lub MOPS w Częstochowie pod numerem 34 324 38 22.
red
[email protected]
źródło: UM w Częstochowie
